지금 안전이 걱정되면 법률정보보다 인명보호와 치료가 먼저입니다.

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일터안전·산재 인과지도

주제 모음 · 검토일 2026-08-17 · 최종 공개 운영본 · 검색 노출

정신건강·조직위험

정신사회적 위험은 부수적인 문제가 아닙니다. 권력 불균형, 고립, 과도한 업무, 성희롱·폭력·외상 경험이 어떤 업무·관계 변화와 함께 정신적 손상으로 이어졌는지 살피고, 당사자 보호와 조직개선을 함께 설계합니다.

  1. 관계·업무·조직의 위험 신호를 분리해 적습니다.
  2. 권력관계·고립·반복성·업무변화를 확인합니다.
  3. 안전과 의료지원 필요성을 먼저 판단합니다.
  4. 사건·근무·의료 기록을 보호적으로 보존합니다.
  5. 산재보상은 자동 결론 없이 개별 검토합니다.
  6. 보호·독립조사·조직개선의 이행을 확인합니다.
안전 관점입증자료재발방지
위험사건·노출손상증거검토·예방
01 / 안전

안전 관점

보호는 사실확인보다 앞설 수 있습니다. 보복·2차 피해·비밀 유출 위험을 줄이고, 위기 신호가 있으면 109·112·119 등 도움과 연결합니다.

02 / 산재보상

산재보상 관점

괴롭힘·성희롱·과로 경험이 곧바로 산재 승인으로 이어지는 것은 아닙니다. 사건, 업무, 의료경과를 개별적으로 검토합니다.

03 / 책임과 절차

책임·사업장 절차

조직은 접수자를 고립시키지 않고, 이해관계에서 독립된 조사와 임시 보호·비밀유지·재발방지 조치를 설계해야 합니다.

입증자료 점검

먼저 보존할
사실과 기록

개인정보·의료기록은 목적과 열람 범위를 확인한 뒤 최소한으로 다루세요. 긴급 상황에서는 안전과 치료가 먼저입니다.

  • 업무지시·일정·인력변화와 관계 변화의 시간선
  • 메시지·이메일·회의기록은 원본성과 맥락을 보존
  • 진료·상담·휴직 등 의료와 보호 경과
  • 신고·상담·보호 요청 및 조치 결과
  • 조직의 예방교육·조사·개선 이력

예방 통제의 순서

사건 뒤에도 남는
통제의 순서

개선은 보호구만이 아니라 제거·대체, 공학적 통제, 작업·조직 관리 순서로 검토합니다.

  1. 01당사자 보호와 접촉·업무 분리의 선택권 확보
  2. 02독립적이고 비밀이 보장되는 접수·조사 경로 마련
  3. 03업무량·인력·교대·지휘 방식의 원인 개선
  4. 04관리자 교육과 보복·2차 피해 방지 조치
  5. 05조치 뒤 안전감·재발·조직문화 변화를 확인

공식 출처 장부

공식 출처와 검토

근로기준법 제76조의2(직장 내 괴롭힘의 금지) — 현행

발행: 국가법령정보센터 · 상태: 현행 · 확인일: · 적용: 현행 확인본 · 다음 검토일:

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근로기준법 제76조의3(직장 내 괴롭힘 발생 시 조치) — 현행

발행: 국가법령정보센터 · 상태: 현행 · 확인일: · 적용: 현행 확인본 · 다음 검토일:

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산업재해보상보험법 제37조(업무상의 재해의 인정 기준) — 현행

발행: 국가법령정보센터 · 상태: 현행 · 확인일: · 적용: 부터 · 다음 검토일:

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산업안전보건법 제41조(고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등) — 시행 2026-08-01, 법률 제21374호

발행: 국가법령정보센터 · 상태: 현행 · 확인일: · 적용: 부터 · 다음 검토일:

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safety.silronomu.com
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박실로 공인노무사
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